1. Introducere
FitImpuls RO ("noi", "compania noastră" sau "serviciile noastre") se angajează să protejeze confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor săi. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și cu legislația română aplicabilă.
Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați practicile descrise în această politică de confidențialitate.
2. Operatorul de Date
Date de Contact:
Denumire: FitImpuls RO
Adresa: România
Email: [email protected]
Responsabil Protecție Date: [email protected]
3. Date Personale Colectate
3.1 Date de Contact și Identificare
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Preferințe de comunicare
3.2 Date de Sănătate și Fitness
- Informații despre obiectivele de fitness
- Istoricul activităților fizice
- Preferințe nutriționale
- Informații medicale relevante (doar cu consimțământul explicit)
3.3 Date Tehnice
- Adresa IP
- Tipul și versiunea browserului
- Sistemul de operare
- Cookies și tehnologii similare
4. Temeiurile Legale pentru Prelucrare
4.1 Consimțământul
Pentru serviciile de marketing, newsletter și comunicări promoționale, prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră explicit.
4.2 Executarea Contractului
Pentru furnizarea serviciilor de consultanță fitness și nutriție, prelucrarea este necesară pentru executarea contractului încheiat cu dumneavoastră.
4.3 Interese Legitime
Pentru îmbunătățirea serviciilor, analize statistice și securitatea platformei, prelucrarea se bazează pe interesele noastre legitime.
5. Scopurile Prelucrării
Servicii Principale:
- Furnizarea consultanței fitness
- Elaborarea planurilor personalizate
- Monitorizarea progresului
- Comunicarea cu clienții
Activități Secundare:
- Îmbunătățirea serviciilor
- Marketing și comunicare
- Analiza și statistici
- Securitatea platformei
6. Partajarea Datelor
Nu vindem, închiriem sau împărtășim datele dumneavoastră personale cu terți pentru scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar în următoarele circumstanțe:
Furnizori de Servicii
Cu partenerii de încredere care ne ajută să furnizăm serviciile (hosting, email marketing, procesare plăți), cu acorduri stricte de confidențialitate.
Obligații Legale
Când este necesar pentru respectarea unei obligații legale, a unei hotărâri judecătorești sau a unei cereri a autorităților competente.
7. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR și legislația română, aveți următoarele drepturi:
Drepturi de Acces și Control
- • Dreptul de acces la datele personale
- • Dreptul de rectificare
- • Dreptul de ștergere ("dreptul de a fi uitat")
- • Dreptul la portabilitatea datelor
Drepturi de Restricție
- • Dreptul la restricționarea prelucrării
- • Dreptul de opoziție
- • Dreptul de retragere a consimțământului
- • Dreptul de a depune o plângere
Cum să Exercitați Aceste Drepturi:
Pentru a exercita orice dintre aceste drepturi, contactați-ne la adresa [email protected] sau prin formularul de contact de pe site. Vom răspunde la cererea dumneavoastră în termen de 30 de zile.
8. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră:
Criptare SSL
Toate datele sunt criptate în timpul transmisiei
Acces Restricționat
Doar personalul autorizat are acces la date
Backup Securizat
Copii de rezervă protejate și criptate
9. Păstrarea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau în conformitate cu obligațiile legale:
- Date de contact: Pe durata relației contractuale + 3 ani
- Date de sănătate: Pe durata serviciilor + 5 ani (conform legislației medicale)
- Date de marketing: Până la retragerea consimțământului
- Date tehnice (cookies): Conform politicii de cookies
10. Transferuri Internaționale
Datele dumneavoastră sunt procesate principla în România/UE. În cazul în care este necesar să transferăm date în afara UE, vom asigura protecții adecvate prin:
- Decizii de adecvare ale Comisiei Europene
- Clauze contractuale standard
- Consimțământul explicit pentru transferuri specifice
11. Autoritatea de Supraveghere
Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: www.dataprotection.ro
Email: [email protected]
Telefon: +40 21 252 5599
12. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificări substanțiale vor fi comunicate prin:
- Notificare prin email
- Anunț pe website
- Actualizarea datei la începutul acestui document
13. Contact
Pentru orice întrebări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta:
Email: [email protected]
Formularul de contact: Accesează aici
Răspuns în: Maxim 30 de zile calendaristice